Sodia – Creative Business Case Study
ย้อนเวลาไป 6 เดือนที่แล้ว ณ ตอนที่ผมเปิดบริษัทเป็นวันแรกคือ วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2554 ซึ่งจากตอนนั้นถึงตอนนี้เป็นเวลา 6 เดือนแล้ว ได้ทำบริษัท และเรื่องราวต่างๆมากมาย บทความเหล่านี้ไม่ได้เป็น Know How ว่าจะเปิดบริษัทอย่างไร ต้องเตรียมตัวอะไรบ้าง แต่จะมาเล่าถึง Case Study ที่ทำให้มีรายได้โดยไม่ทำงานประจำได้
ที่ผมเขียนเรื่องราวนี้เกิดขึ้นมาจากการที่ได้ทำ Sodia และ OBVOC แต่ใน Case ตอนนี้เห็นภาพผมขอยก Sodia ขึ้นมาพูดเป็น Case Study ก่อนนะครับโดย Sodia นั้นเกิดจากการที่ผมเห็นความไม่สะดวกของคนดู Facebook Page ซึ่งสิ่งที่เขาทำนั้นคือการ โพสข้อความ ลงไปใน Facebook Page ซึ่งนอกเหนือจากนั้นก็คือการ Monitoring ว่ามีใครมาด่ากันไหมใน Facebook Page โดย Idea นี้เกิดตอนที่ผมทำงานที่ Thothmedia ผมได้เฝ้าดู Facebook Page อยู่เป็นเวลานานหลายเดือน จนเกิด idea ว่าจริงๆแล้วบางครั้งพี่ไม่ต้องมาโพส ตอนเวลานี้ ตอนนู้น หรือ ตอนไหน ทั้งๆที่มี Content รออยู่แล้ว
ผมก็เลยเอา idea นี้ไปเสนอกับเจ้านาย แต่ก็ไม่เป็นผลสรุปคือเขาไม่เห็นความสำคัญ ก็เลยตกไปแต่เมื่อผมออกมาจาก Thothmedia แล้วก็ไม่ได้เอาไปทำต่อเพราะทำงานให้ Singha สรุปสุดท้าย idea นี้กลับมาตอนที่มาเปิดบริษัทเองแล้วบริษัทพี่อย่าง PlayDigital เขาเจอปัญหานี้ โดย MD ของ PlayDigital อยากให้คุณภาพชีวิตของพนักงานดีขึ้น เลยตื่นเต้นแล้วอยากใช้ระบบนี้อย่างมาก จังหวะนั้นก็เข้าประมาณเดือน 2 แล้วผมก็จัดการความวุ่นวายในบริษัทอยู่ แต่วางแผนว่าเดือน 3 นั้นเมื่อ @Mr_Boyle มาเราจะเริ่มโปรเจคนี้
โปรเจคนี้เลยถูกมอบหมายให้ @Mr_Boyle ทำโดยให้ใช้ CodeIgniter , Cron , Shell โดยบอยใช้เวลาทำเกือบ 2 เดือน โดยบอยใช้ PHP กับ Drupal เป็นอยู่ แต่ใช้เวลาศึกษา Facebook Graph API , CodeIgniter , Cron , Shell , MVC ฯลฯไปด้วย ซึ่งถือว่าใช้เวลาไม่นานเลยละ เสร็จแล้วเมื่อเรารู้ว่า Product เราน่าจะใช้ได้แล้ว เราก็เลยไปเปิดให้บริษัท PlayDigital ใช้เป็นเวลา 1 เดือนเต็มฟรีๆ แล้วเราก็แก้ bug แต่ในเวลานั้นเราก็เริ่มโปรโมตไปด้วย โดยทำให้ติด SEO , ทำ Video ลง Youtube แล้วก็บอกต่อกับเพื่อนๆ โดยราคานั้นอาจจะดูแพงไปสักหน่อยสำหรับคนที่จะมาใช้ แต่เชื่อเถอะว่าทำให้ชีวิตคนทำงานดูแล Facebook Page นั้นมีความสุขขึ้นเยอะ
ต่อมาเราก็เริ่มมีลูกค้าโทรมาติดต่อช่วงเดือน 5 ที่ผ่านมาจนตอนนี้ก็มีลูกค้าทดลองใช้เป็นจำนวนพอสมควรเลยครับ แล้วกำลังจะกลายเป็นลูกค้าของเรา ซึ่งถ้าคนที่เราให้ฟรี Trial นั้นมาใช้สัก 40% จากจำนวน Page ซึ่งก็อยู่ที่ 36 Page ณ ตอนนี้ซึ่งเท่ากับ 14 Page โดยคิด Page ละ 1,000 บาทเราจะได้เงิน = 14,000 ต่อเดือน ถึงแม้จำนวนเงินจะไม่เยอะ แต่คุณก็เห็นแล้วใช่ไหมว่าใช้เวลาเพียง 3 เดือนเท่านั้นก็เริ่มมีธุรกิจที่ทำเงินของตัวเองได้
โดยหลักๆที่ผมสรุปเลยก็แล้วกันก็คือ
- ค้นหาปัญหา – ใน Case Study ที่นี้คือการโพสข้อมูลที่มีอยู่ในมืออยู่แล้ว แต่ต้องไปโพสในเวลาที่เราอาจจะไม่สะดวก
- หาวิธีแก้ปัญหาและทำให้มันเป็น Product – ในที่นี้คือ Sodia โดยผมจะบอกความลับสักหน่อยในการทำให้มันเกิดได้เร็ว
- ใช้ Template ที่มีขายตาม ThemeForest.net
- ออกแบบ Database โดยคิดคำถามให้เยอะ เช่น ถ้าผมต้องการจะรู้ข้อมูลแบบนี้ Database นี้รองรับไหม
- ปรึกษาคนที่มีความรู้ในการทำ เช่น คนที่เข้าใน Facebook Graph API
- สร้าง สร้าง สร้าง โดยต้องทำให้เสร็จภายใน 8 สัปดาห์แล้วรีบ Launch ตัว Beta ออกไปให้คนใช้เร็วที่สุด
- เพื่อดูว่า User Interface ที่เราออกแบบนั้นใช้ยากเกินไปรึเปล่า
- เพื่อเก็บ Bug ที่ไม่คาดฝันว่า User จะใช้แบบนี้
- เขียนเอกสาร / Video วิธีการใช้งาน
- Marketing Marketing Marketing โปรโมตให้เยอะๆ
- Blog
- Advertising
- บอกเพื่อนๆ พี่น้องๆ
- Email Marketing
- YouTube
- ฯลฯ
- พัฒนา พัฒนา พัฒนา เพราะ Web ถ้านิ่งสักวันก็จะมีคนแซงคุณนี้คือสัจจธรรม แต่ขอหนึ่งที่คุณจะได้เปรียบหลังจากคุณมีลูกค้า แล้วก็คือคุณมีเวลาหายใจ ได้มากกว่าคนที่เพิ่งเริ่มทำ แล้วก็มีเวลาคิด
โดยผมแนะนำว่าให้ดู Video ของฟรีของ Carsonified ลิงค์นี้ กับการแบ่งหุ้นของบริษัท ลิงค์นี้ ครับ โดยอ่านควบคู่กับประสบการณ์ที่ผมอยากจะฝากถึง Web Developer , Web Programmer , Web Designer ในยุคหลังๆ ธุรกิจยังมีอีกหลายรูปแบบ และนี้คือหนึ่งใน Product ที่สร้างเพื่อคนดูแล Facebook Page ครับ
